POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: 31 de outubro de 2026
Esta Política explica quais dados o TL365 coleta, por que coleta, com quem compartilha e o que você pode exigir a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Controlador dos dados: TH Lucente Comércio de Artigos Esportivos, CNPJ 29.183.133/0001-22, Florianópolis/SC. Contato para assuntos de privacidade: tl365training@gmail.com.
1. O RESUMO, EM QUATRO LINHAS
Esta página não tem formulário. Enquanto você só navega, coletamos dados de navegação. Quando você toca no botão e nos manda mensagem no WhatsApp, passamos a ter o seu telefone, o nome que aparece no seu WhatsApp e o que for conversado ali. Usamos isso para falar com você sobre a Black Friday e para entender quais anúncios funcionam. Você pode pedir para sair a qualquer momento.
2. DADOS QUE COLETAMOS
2.1 Enquanto você navega no site
- endereço IP - tipo de navegador e dispositivo - páginas visitadas, horário e tempo de permanência - de onde você veio (anúncio, link, busca) - um identificador aleatório guardado no seu navegador, que não contém nada sobre você e serve para não contar a mesma visita duas vezes
Não coletamos nome, e-mail nem telefone nesta etapa — a página não pede esses dados.
2.2 Quando você fala conosco no WhatsApp
- o seu número de telefone - o nome que você exibe no WhatsApp - o conteúdo das mensagens trocadas - informações que você nos contar espontaneamente, como o esporte que você pratica
2.3 Quando você compra
- nome completo, e-mail, telefone e CPF, coletados pela Eduzz no checkout - dados da transação (valor, forma de pagamento, status)
Não recebemos nem armazenamos número de cartão de crédito. Isso fica inteiramente com a Eduzz e com o processador de pagamento.
3. POR QUE COLETAMOS, E COM QUAL BASE LEGAL
Falar com você sobre a Black Friday e enviar as mensagens da campanha → base legal: o seu consentimento, dado quando você toca no botão e envia a mensagem
Atender você, responder dúvidas e dar suporte → base legal: execução de contrato e procedimentos preliminares
Entregar o programa a quem comprou, emitir cobrança e nota → base legal: execução de contrato e obrigação legal
Medir se os nossos anúncios funcionam e quanto custa cada cliente → base legal: legítimo interesse
Cumprir obrigações fiscais e contábeis → base legal: obrigação legal
4. COM QUEM COMPARTILHAMOS
4.1 Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp)
O WhatsApp que usamos é o WhatsApp Business API, operado pela Meta. As conversas passam pela infraestrutura dela. A página usa o Meta Pixel, que envia à Meta os dados de navegação descritos no item 2.1.
4.2 Eduzz
Processa pagamento, emite cobrança e nota, e nos informa quando uma compra é concluída.
4.3 Dados enviados à Meta para medição de anúncios
Enviamos à Meta, pela API de Conversões, a informação de que uma pessoa iniciou conversa conosco, acompanhada do telefone dela convertido em um código irreversível (hash SHA-256).
O que isso significa na prática: o número não sai daqui em formato legível, e nem nós nem a Meta conseguimos reconstruí-lo a partir do código. Ele serve só para a Meta verificar se aquela pessoa já estava na base dela e, com isso, nos dizer qual anúncio trouxe qual conversa.
Você pode se opor a esse envio escrevendo para tl365training@gmail.com.
4.4 Infraestrutura
Usamos serviços de hospedagem e banco de dados para operar o sistema. Eles guardam os dados em nosso nome e não podem usá-los para finalidade própria.
Não vendemos os seus dados, e não os compartilhamos com terceiros para que façam publicidade por conta própria.
5. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Parte dos serviços acima (Meta, hospedagem e banco de dados) mantém servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência acontece com as salvaguardas previstas nos artigos 33 a 36 da LGPD.
6. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS
Dados de navegação .......... até 180 dias Conversas e contatos ........ enquanto você for cliente ou lead ativo, e por até 2 anos depois do último contato Dados de compra ............. pelo prazo exigido pela legislação fiscal, hoje 5 anos
Pedido de exclusão encerra esses prazos, com exceção do que a lei nos obriga a manter.
7. OS SEUS DIREITOS
Pelo artigo 18 da LGPD, você pode a qualquer momento pedir:
- confirmação de que tratamos dados seus - acesso aos dados - correção de dado incompleto ou errado - anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário - portabilidade - eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento - informação sobre com quem compartilhamos - revogação do consentimento
Para exercer qualquer um deles, escreva para tl365training@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.
Para parar de receber as mensagens, há um caminho mais rápido: responda SAIR na conversa do WhatsApp. O bloqueio é imediato e automático.
8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Usamos cookies e armazenamento local do navegador para:
- lembrar que você já visitou a página - medir o desempenho dos anúncios (Meta Pixel) - entender como as pessoas usam a página
Essa medição começa ativa, com base no legítimo interesse descrito no item 3, e você pode recusá-la a qualquer momento pelo link "Configurações de cookies" no rodapé do site. Ao recusar, paramos de medir naquele aparelho e apagamos o identificador que tínhamos guardado nele.
Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador. A página continua funcionando; apenas a medição fica incompleta.
9. SEGURANÇA
Usamos conexão criptografada, acesso restrito ao banco de dados e armazenamento de credenciais em cofre. Nenhum sistema é totalmente imune, mas tratamos os seus dados com o cuidado que a lei exige.
10. CRIANÇAS E ADOLESCENTES
O TL365 é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos um cadastro de menor, excluímos.
11. MUDANÇAS NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta Política. A data no topo mostra a última versão. Mudanças relevantes são comunicadas pelos canais que você já usa conosco.
12. CONTATO
TH Lucente Comércio de Artigos Esportivos CNPJ 29.183.133/0001-22 Florianópolis/SC tl365training@gmail.com